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  「项目管理」项目的启动阶段，准备及召开启动会议，正式启动

  项目的启动阶段主要是定义一个新的项目或一个新的项目阶段，授权开始该项目或阶段。此阶段的主要目标是：确定项目价值，主要目标，以及项目主体范围。识别出项目的相关方，并协调相关方期望。如果没安排项目经理，还需要指派项目经理。最终产出一份各方认可的...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 26 ℃
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  QA作战手册-作战原则篇

  作战原则彼得.德鲁克高度评价了美军的各种制度，他提出“在充满危险和不确定性的数千年历史中，军队孕育了无数智慧，他们大多也可以在军队以外的机构发挥作用”。不少优秀的管理者都有不少从军的经历，让我对军队的战术产生好奇。期望能从战术层面对QA工作...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 23 ℃
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  外包产品需求调研复盘笔记

  来人人都是产品经理【起点学院】，BAT实战派产品总监手把手系统带你学产品、学运营。在系统外包商进行对外实施项目之前，需求调研指乙方对甲方需求进行摸底了解。需求调研将会直接影响到后续商务谈判和研发及验收流程。需求调研分为三阶段：第一阶段：初次...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 31 ℃
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  ERP合同签订的注意细则

  在上一篇文章中，我介绍了该如何选择合适的ERP厂商，但是在敲定了合作意向后，在商务合同的签订上，ERP行业也有其行业特性，本篇文章将介绍下ERP行业的商务合同签订中的注意事项。合同构成在ERP行业中，除了签订常规的销售合同外，一般会附带一些...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 25 ℃
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  RPA项目管理 工作任务说明书(SOW)

  工作任务说明书（SOW）的调研和编写1.项目目标明确项目实施后能达到的某种具体目标。2.项目范围包括产品范围、组织范围、场景流程范围等。3.项目组织结构明确项目双方的组织架构（包括项目经理、项目人员等），以及每个职位人员的主要职责；明...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 43 ℃
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  PMP考试中几个经常容易记混的文件

  1、需求跟踪矩阵(WBS)工作分解结构（简称WBS）就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即：项目→任务→工作→日常活动(PB6.2)。下面的图...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 23 ℃
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  项目管理敏捷理念与重要工具

  四大宣言：个体以及互动高于过程和工具阻碍团队沟通的工具是有问题对的，应该抛弃。可用的软件高于完整的文档软件以创造有价值，高质量的软件为首要目标。客户合作高于合同谈判应对变更高于遵循计划重构：不改变系统外部功能，只对内部的结构进行重新的整理。...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 23 ℃
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  一文搞定如何编写项目工作说明书(SOW)「附SOW模板」

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 33 ℃
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  IT系统项目SOW文件的一个简单书写套路

  以PMO角色实施过IT系统项目的人员都清楚，书写SOW（工作说明书）文件是项目实施中很重要的一个基本功工作，马虎不得。SOW文件的重要性这边就不说，起码招投标的时候肯定需要的。但是，可能是由于缺乏必要的PMP知识，或者嫌弃太麻烦，很多SOW...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 28 ℃
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  400客服外包，什么是客服岗位SOW(客服岗位说明书)

  一，饰400客服岗位说明书（SOW）1,岗位名称：400电话呼入客服；2，工作时间：9点到18点，周一到周五，中午时间两位客服轮流吃饭。3，客服岗位画像：1）女性；2）声音甜美；3）让客户感受到热情，让客户听得到微笑；4）有一定的电脑基础...

  2025-01-12 wudianyun 精选文章 31 ℃